•公司名稱: 新世紀資通股份有限公司
•品牌名稱: 速博sparq
•成立時間: 2000年6月
•從業人員: 850人
•主要服務項目: 包括語音、數據、資訊與電信整合及委外服務等近40項電信服務
•公司地址 : 台北市114內湖區瑞光路218號
•統一編號: 70774626
•負 責 人: 徐旭東 |
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速博sparq
(新世紀資通股份有限公司),為遠東集團所主導的固網電信業者,結合了國內第一流的企業集團組成。「連結速博,掌握全球」,速博sparq以打造無所不在的資通生活為已任,期許帶給企業最完整的電信資通解決方案
; 2000年3月取得國內固定通信綜合網路業務經營權許可,2000年6月公司正式成立,目前已發展包括語音、數據專線,企業虛擬網路及網際網路等產品,提供顧客資訊與通訊整合的電信專業服務。 |
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為了滿足溝通的需求,速博sparq率先同業提供007國際語音,並提供各種頻寬的ADSL、數據專線、專線上網、國內與國際企業虛擬網路,以及因應多數企業節費需求所推出的乙太網路方案,並致力提供專業資訊與通訊整合服務。同時,速博sparq對於新世代電信服務的開發,如新世代網路(NGN)乃至未來更多的相關應用,皆已積極研究佈建,以創造新世代趨勢的溝通需求。 |
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打造無所不在的資通生活是速博sparq對社會的承諾,96蕊高容量全島光纖網路、與世界接軌的國際傳輸海纜與衛星建設、層層保護的環狀網路架構與不斷的網路優化,讓語音數據及影像的傳輸都更即時及確實,另為落實對顧客的承諾,速博sparq導入最尖端科技系統、提供最專業最周到的顧客服務,以期在最短時間內提供最專業的客戶服務,任重道遠的承諾使命,讓人人在無遠弗屆、國內外順暢無礙的聯繫環境中盡享溝通的樂趣。 |
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速博sparq以誠信為根基,承諾消費者最優質的服務與最優異的溝通環境。為此,公司內部積極推動與落實品質改善與顧客滿意度執行計劃,重視顧客反應的意見做為改善依據,2000年起各單位陸續通過ISO9001品質管理認證;資料中心與網路資料中心更在2005年導入ISMS(Information
Security Management System)資訊安全管理系統後,在零缺點的審驗成果之下,獲得高標準的國際
ISO 27001 資訊安全認證。速博sparq承諾以最尖端的科技系統,提供最專業且高度安全的顧客服務。 |
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除了優質服務,速博sparq在關懷人群、回饋社會方面更是不遺餘力,竭盡真情,每年特殊節慶時分,公共場所內免費國際電話或ADSL服務,讓消費者可以傳達彼此的關懷,溫暖在外遊子的心,東科大火與納莉風災期間及時的電信救援服務中心,讓受災企業迅速恢復正常運作
; 未來速博sparq將以本業的核心能力,專注於弱勢族群的通訊及教育的關懷事務。 |
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